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Préparatrice en pharmacie

   


Mme Estelle Bazzo est préparatrice en pharmacie à Marmande.

Le préparateur en pharmacie seconde le pharmacien. Il est à même de vérifier que l'association de plusieurs médicaments n'est pas dangereuse et qu'il n'y ait pas d'erreur de dosage.



Quelle a été votre formation ?


J'ai passé le bac et ensuite un brevet professionnel. Le BP s'effectue à Bordeaux en deux ans à raison d'une semaine de cours par mois et trois semaines en entreprise dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.


Quelle est la différence entre un préparateur en pharmacie et un pharmacien ?

Tout d’abord, les études ne sont pas les mêmes. Le pharmacien passe le diplôme d'Etat de docteur en pharmacie (bac + 6 ans). Ses connaissances sont beaucoup plus approfondies et son diplôme lui permet d'être titulaire d'une officine, contrairement au préparateur en pharmacie.
C'est un chef d'entreprise avec des compétences scientifiques et un gestionnaire qui s'entoure de pharmaciens assistants et de préparateurs afin de pouvoir mener son entreprise au mieux.
Le salaire est aussi très différent et justifié par la différence de niveau d'étude.


Quelles sont les personnes qui travaillent avec vous ?

Au total, nous sommes huit personnes, dont trois pharmaciens :
- un pharmacien titulaire,
- deux pharmaciens assistants,
- quatre préparateurs,
- une secrétaire qui s'occupe essentiellement des papiers et des télétransmissions des dossiers aux caisses.


A quoi ressemble une journée de travail dans votre pharmacie ?

Une journée à la pharmacie commence par la réception et le rangement des produits reçus.  Le rangement doit être rigoureux car si un produit est mal rangé, cela peut entraîner une erreur de délivrance.
Du matin au soir, je sers une clientèle diversifiée, je vérifie que l'ordonnance soit bien recevable et que les dosages soient bien adaptés à la personne concernée.
Je donne des conseils sur la prise des médicaments en indiquant leurs posologies et à quel moment ils doivent être pris afin d'éviter d’éventuels effets indésirables et surtout qu'il n'y ait pas de contre-indication.
Mon travail consiste aussi à m'occuper des stocks et du merchandising (mise en place dans les rayons et installation des promotions).
Je passe des commandes à des fournisseurs ou directement aux laboratoires afin d'acquérir des remises pour avoir un prix de vente intéressant.
Le travail est toujours le même mais suivant la clientèle, les journées ne sont pas identiques.


Que préférez-vous dans votre travail ?

Ce que j'aime avant tout dans mon travail, c'est le contact avec la clientèle.
Je suis là non seulement pour donner aux clients des conseils médicaux, mais aussi pour les écouter, les rassurer et créer une complicité afin de travailler en confiance.  
Il est essentiel dans ce travail d'avoir de bonnes relations avec certains patients car dans le domaine médical, les clients recherchent des compétences professionnelles mais aussi un soutien psychologique.   



Quelles sont les possibilités d'évolution au sein de votre métier ?

Ce ne sont pas forcément des possibilités d’évolution mais plutôt des spécialisations dans certains domaines comme par exemple, suivre des formations pour améliorer le conseil associé ou bien sur les huiles essentielles en aromathérapie.
C'est le moyen d'être plus performant et d’acquérir des notions plus poussées dans un domaine précis.
En pharmacie, nous n'avons pas que le médicament allopathique, nous avons aussi l'homéopathie, l'aromathérapie, la parapharmacie et le matériel médical qui est en plein développement.




Propos recueillis par Antoine Bazzo, le 18 avril 2016.

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haut de page : Tous droits réservés © Antoine Bazzo
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Voir aussi : fiche métier préparateur / préparatrice en pharmacie








Interviews


Antoine Bazzo, 5e 2 - 2015/2016
Collège Germillac

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